江苏首个地铁站政务服务综合驿站落户苏州

首个地铁政务服务驿站亮相苏州

近日，苏州地铁发布消息称，11号线玉山广场站内已正式启用"11号·政好办e鹿服务自助驿站"。这是江苏省首个设立在地铁站内的政务服务综合驿站，标志着城市交通与政务服务的深度融合迈出了重要一步。

一站多能 提升便民服务效率

该驿站位于玉山广场站站厅层3号出口，整体设计以政务蓝为主色调，简洁明亮。内部设置四大功能区域：政务一体机区、不动产区、医保区和驾照换证体检区。

在这里，市民可以办理包括办事指南查询、自助申报、证照打印、不动产信息查询、医保信息查询、异地就医备案等多项政务服务。特别值得一提的是，驾照换证体检区配备的自助体检一体机，可完成视力、辨色力、身高体重等检测项目，极大便利了驾驶员办理期满换证业务。

便民服务持续创新升级

事实上，苏州地铁11号线在便民服务方面的探索由来已久。两年前就在玉山广场站建立了全国县域首个轨道交通养老服务平台"银发驿站"，为老年乘客提供健康自测、政策咨询等多样化服务。

同时，在医疗服务领域也实现了创新突破。白河潭站和祖冲之公园站分别与昆山市第一人民医院和中医医院实现地下直连，并配备爱心接驳车，极大便利了市民就医出行。

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