近日,湘潭雨湖区吴奶奶的家属专程送来锦旗,对窑湾街道社区卫生服务中心的家庭医生上门服务表示由衷感谢。这面锦旗不仅是居民对中心医疗服务的认可,也体现了个性化家庭医生签约服务的实际成效。

精准对接需求

高龄老人吴奶奶在上级医院完成骨折手术后,需要长期居家休养康复。由于老人术后行动不便,并伴有压疮和导尿管留置等复杂护理问题,家属感到难以应对,遂联系窑湾街道社区卫生服务中心寻求帮助。

提供全方位上门服务

为满足特殊老年群体的术后需求,中心副主任熊玲带领家庭医生团队迅速行动。他们第一时间上门评估老人身体状况,制定个性化健康服务方案,并完成签约服务。通过定期上门更换导尿管、指导护理要点和功能锻炼,家庭医生团队解决了家属的实际困难。

深化家庭医生签约服务

此次上门护理服务是窑湾街道社区卫生服务中心在家庭医生签约服务方面的又一实践成果。未来,该中心将继续优化服务体系,创新服务模式,细化便民举措,以更有温度、更专业的医疗服务守护居民健康。

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